Ein Mitglied oder ein Angebot melden

Du kannst dazu beitragen, unsere Community noch sicherer zu machen – indem du Mitglieder und Vorgänge meldest, die gegen unsere Regeln verstoßen. Auf dieser Seite findest du Informationen darüber, welche Art der Aktivitäten inakzeptabel sind und wie du eine Meldung einreichst.

Inhalt:

Informationen für Vinted-Mitglieder
Informationen für Organisationen und Rechteinhaber
Nach dem Einreichen deiner Meldung
Gut zu wissen

Informationen für Vinted-Mitglieder

Vinted-Mitglieder haben verschiedene Möglichkeiten, rechtswidrige oder unangemessene Aktivitäten und Inhalte zu melden. Im Folgenden findest du eine Liste mit Beispielen und Wegen der Meldung. Um diese Methoden verwenden zu können, musst du eingeloggt sein (außer beim Melden von Werbeanzeigen).

Ein Angebot melden
Öffne das entsprechende Angebot. Tippe auf das 3-Punkte-Symbol (bzw. das *Flaggen-Symbol* auf der Website). Gehe auf Melden. Wähle aus der nun angezeigten Liste den Grund für die Meldung aus und gib, wenn nötig, weitere Details an. Tippe dann auf Senden.
Bitte melde Angebote, die gegen unsere Regeln verstoßen. Dazu gehören: Angebote mit Artikeln, die keiner Kategorie zugeordnet werden können, z. B. Lebensmittel und Getränke Angebote mit verbotenen Artikeln, z. B. echter Pelz Angebote mit unangemessenen oder vulgären Fotos oder Beschreibungen Angebote mit bewusst irreführenden Angaben in Bezug auf Fotos, Preis, Zustand, Größe oder Ähnliches Angebote, die nicht wirklich zum Verkauf stehen, z. B. Suchanfragen oder als „Scherz“ hochgeladene Artikel Oder rechtswidrige Angebote wie: Angebote mit gefälschten Artikeln oder die urheberrechtlich geschütztes Material ohne Genehmigung nutzen Angebote mit illegalen Artikeln wie Drogen, Waffen oder Nachbildungen von Währungen Angebote mit Artikeln, die unsicher sind oder vom Markt zurückgerufen wurden Angebote oder Artikel, die Diskriminierung, Rassismus, Hassreden oder andere Arten der Belästigungen fördern
Ein Profil melden
Öffne das Profil des entsprechenden Mitglieds. Tippe in der in der Ecke rechts oben auf das 3-Punkte-Symbol. Gehe auf Melden. Wähle aus der nun angezeigten Liste deinen Grund für die Meldung aus und gib, wenn nötig, zusätzliche Details an. Tippe dann auf Senden.
Bitte melde Profile, die unsere Regeln verletzen. Dazu gehören: Profile mit unangemessenen Benutzernamen, Profilbildern oder Profilbeschreibungen Profile, bei denen es sich anscheinend um doppelte Accounts von ein und derselben Person oder Gruppe handelt
Eine Nachricht melden
Öffne den Chat mit dem entsprechenden anderen Mitglied. Tippe in der Ecke oben rechts auf das ⓘ-Symbol. Gehe auf Melden. Wähle aus der nun angezeigten Liste deinen Grund für die Meldung aus und gib, wenn nötig, zusätzliche Details an. Tippe dann auf Senden.
Bitte melde Nachrichten, die Folgendes enthalten: Mobbing, bewusste Beleidigungen und Belästigung Diskriminierung und Hassrede Betrug und Phishing Nachrichten oder Bilder mit unangemessenem/sexuellem Inhalt *Wichtig: Falls du einem anderen Mitglied deine personenbezogenen Daten mitgeteilt hast und vermutest, dass du betrogen worden sein könntest, sichere bitte umgehend deinen Account ab.* Erfahre, wie du dich vor Phishing-Angriffen und Betrug schützen kannst →
Eine Bewertung melden
Öffne den Chat, der zur entsprechenden Bestellung gehört. Tippe in der Ecke oben rechts auf das ⓘ-Symbol. Gehe auf Melden. Wähle aus der nun angezeigten Liste den Grund für die Meldung aus und gib, wenn nötig, zusätzliche Details an. Tippe dann auf Senden.
Bitte melde Bewertungen, die Folgendes enthalten: Private Informationen wie vollständige Namen, Adressen, Telefonnummern, Bankdaten oder Ähnliches Belästigung, Diskriminierung oder rechtswidrige Inhalte
Eine Werbeanzeige melden
Tippe in der Ecke oben rechts auf das 3-Punkte-Symbol. Gehe auf Werbung melden. Wähle den Grund für die Meldung aus.
Bitte melde alle Werbeanzeigen, die unangemessen, beleidigend oder für dich irrelevant sind.

Informationen für Organisationen und Rechteinhaber

Organisationen und Rechteinhaber sollten dieses Meldeformular verwenden, um unangemessene oder rechtswidrige Angebote zu melden. Zu diesen gehören:

Angebote, die Rechte an geistigem Eigentum verletzen, z. B. in Bezug auf Marken, Designs oder Urheberrechte
Angebote mit zurückgerufenen oder unsicheren Artikeln
Angebote, die gegen unsere Katalogregeln verstoßen

Um auf diesem Weg eine Meldung einreichen zu können, musst du kein Vinted-Mitglied sein. Beim Einreichen deiner Meldung wirst du gebeten, dich zu identifizieren und deine Kontaktdaten anzugeben, um Updates erhalten zu können.

Wir benötigen möglicherweise auch relevante Unterlagen wie Markenzertifikate, Gerichtsbeschlüsse oder ähnliche Beweise, die die Legitimität und Grundlage deiner Meldung untermauern.

Nach dem Einreichen deiner Meldung

Du erhältst eine Bestätigung über den Eingang deiner Meldung – direkt in deiner Vinted-Inbox (oder als E-Mail, wenn du unser Meldeformular verwendet hast).
Wir werden den Fall prüfen– und uns bei dir melden, falls wir weitere Informationen benötigen.
Bei Bedarf ergreifen wir Maßnahmen – z. B. indem wir das Angebot entfernen, eine Verwarnung aussprechen oder das Mitglied sperren. Wenn wir feststellen, dass das Mitglied oder das Angebot nicht gegen unsere Regeln verstoßen hat, werden wir nichts unternehmen.
Wir informieren dich über unsere Entscheidung – du erhältst unsere offizielle Moderationsentscheidung in deiner Vinted-Inbox oder als E-Mail. Darin findest du auch einen Link, über den du Einspruch einlegen kannst.

Hast du unser Meldeformular verwendet und keine Bestätigungs-E-Mail erhalten? Dann schau bitte auch im Spam-Ordner nach. Wenn du auch nach einiger Zeit keine Benachrichtigung erhalten hast, kannst du unser Support-Team kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.

Gut zu wissen

Wirf einen Blick in unsere Guides, um mehr darüber zu erfahren, was auf Vinted erlaubt ist:

Deutsch

(German)

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