Verkaufen auf Vinted – die Grundlagen
WichtigZu deiner Sicherheit und für die bestmögliche Erfahrung solltest du Vinted während der gesamten Verarbeitung des Kaufs oder Verkaufs und beim Chatten mit anderen Mitgliedern niemals verlassen. Unsere Plattform bietet alles, was du brauchst, um erfolgreich zu verkaufen – vom Versand mit Sendungsverfolgung über einen erstattungsfähigen Versand bis hin zu verifizierten Bewertungen von echten Käufern. Plus: Unser Team unterstützt dich, wenn es mal nicht so läuft wie erwartet.
Pro-Verkäufer sollten Zahlungen für auf Vinted angebotene Artikel ausschließlich über Vinted (über den „Kaufen“-Button) erhalten.
- Lies nach, was du auf Vinted verkaufen kannst.
- Befolge die Anleitung zum Hochladen von Artikeln.
- Auf Vinted gibt es keine Verkaufsgebühr. Du kannst so viele Artikel hochladen, wie du möchtest.
- Wenn du bestimmte Anbieter für den Versand deiner Artikel ausschließen möchtest, kannst du deine Versandoptionen anpassen.
- Als Pro-Verkäufer musst du deutlich formulierte zusätzliche Richtlinien für Käufer zur Verfügung stellen.
HinweisNachdem du einen Artikel hochgeladen hast, durchläuft er möglicherweise noch eine standardmäßige Prüfung. Dabei wird festgestellt, ob er mit unseren Katalogregeln und Verkaufsrichtlinien übereinstimmt. Normalerweise dauert dieser Check höchstens eine Minute. Manchmal kann es aber auch 3 oder 4 Tage dauern.
- Deine Artikel können schneller gefunden werden, wenn du einen Push und/oder eine Vitrine zur Promo einsetzt.
- Lies dir auch unsere weiteren Tipps zum schnelleren Verkauf durch.
- Verpacke deinen Artikel sicher.
- Schicke den Artikel innerhalb von 5 Werktagen nach der Bestellung ab (es sei denn, der Käufer stimmt einer Fristverlängerung zu). Andernfalls wird die Bestellung automatisch storniert. Der Käufer erhält dann eine Rückerstattung.
- Verwende die Versandmethode, die der Käufer ausgewählt hat. So vermeidest du Probleme mit der Sendungsverfolgung oder eine Stornierung der Bestellung.
- Du kannst die Sendung verfolgen – direkt im Chat mit dem Käufer.
- Dein erster Verkauf? Dann vergiss nicht, deinen Vinted-Geldbeutel zu aktivieren. So kannst du nach Abschluss der Bestellung deine Bezahlung erhalten.
- Wir empfehlen außerdem, vor dem Versand Fotos des Artikels und der verpackten Sendung (von innen und außen) zu machen. Sollte der Käufer Probleme melden, die während des Transports aufgetreten sind, könnten diese Fotos wichtig sein.
- Wenn alles in Ordnung ist oder ein gemeldetes Problem gelöst wurde, wird die Bestellung abgeschlossen. Du erhältst dann deine Einnahmen innerhalb von 2 Tagen. Die Zahlung wird vom „ausstehenden Betrag“ zum „verfügbaren Guthaben“.
- Du kannst deine Einnahmen aus dem „verfügbaren Guthaben“ verwenden, um damit auf Vinted zu bezahlen. Oder du lässt sie auf dein Bankkonto auszahlen.
- Die Gutschrift auf deinem Bankkonto kann bis zu 5 Werktage dauern.
- Schreib eine Bewertung für den Käufer, um das Vertrauen innerhalb der Community zu stärken.
- Falls du ein versehentlich ein leeres Schließfach verschließt und den Artikel nun nicht mehr mit demselben Versandschein verschicken kannst, musst du die Bestellung stornieren. Bitte erkläre dem Käufer, was passiert ist, und bitte ihn, den Artikel erneut zu kaufen, damit ein neuer Versandschein generiert wird.
- Um ein vertrauenswürdiges Profil zu erstellen und deinen Käufern Sicherheit zu geben, füge dein Profilbild hinzu und verifiziere deinen Account.
- Wenn dir auf unserer Plattform jemals unangemessenes Verhalten, Belästigungen oder Spam-Aktivitäten von anderen Mitgliedern begegnen, melde uns das bitte, damit wir sofort einschreiten können.